IT WORKS! VORZUGSKUNDENVERTRAG ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN EUROPA 

It Works! Marketing International UC, 45-46 James Place East, Dublin 2, Irland, wird in dieser Vereinbarung als „It Works!“ oder „das Unternehmen“ bezeichnet.

VORZUGSKUNDENVERTRAG („KUNDENAUFTRAG“):

1. Der Vertrag über die Warenlieferung kommt zwischen Ihnen als Kunde und It Works! zustande, wenn Sie eine Bestellung auf dieser Website aufgeben.

2. Vorzugskunden können die Kontaktdetails ihrer unabhängigen Vertriebspartner durch Einreichen eines Support-Tickets im Loyal Customer Portal und/oder über eine Kontaktaufnahme zum Kundendienst (nähere Informationen weiter unten) abfragen.

3. Die Annahme der Bestellung und der Abschluss des Vertrages erfolgen mit vollständiger Bezahlung der bestellten Produkte, es sei denn, It Works! hat Sie darüber informiert, dass wir Ihre Bestellung nicht annehmen, oder Sie haben sie storniert.

LIEFERUNG:

1. Informationen zu Lieferkosten erhalten Sie während des Zahlungsvorgangs auf der Website, wenn Sie eine Bestellung aufgeben.

2. Die bestellten Produkte werden an jene Adresse versandt, die vom Kunden bei der Bestellung angegeben wurde. Das Verlust- und Schadensrisiko geht mit dem Moment der Lieferung an den Kunden oder einen von ihm bestimmten Empfangsbevollmächtigten (Familienmitglied, Nachbar etc.), je nachdem welcher Umstand eher eintritt.

3. It Works! strebt an, bestellte Produkte innerhalb von zwei (2) Wochen ab Bestelldatum auszuliefern. Im Falle eines Ereignisses höherer Gewalt, einschließlich jedoch nicht ausschließlich Aufständen, Aussperrungen und Streiks, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung nach Ablauf des gesetzten Zeitraums zu stornieren und innerhalb von 30 Tagen eine Rückerstattung zu erhalten.

4. It Works! ist berechtigt, die Lieferung durch ein ähnliches Produkt zu ersetzen, wenn das bestellte nicht vorrätig ist. In diesem Fall ist der Kunde berechtigt, die Ersatzware zurückzuweisen. Die Kosten der Rücksendung trägt It Works!

ZAHLUNG:

1. Die Abrechnung erfolgt, sobald wir Ihre Kreditkarteninformationen und die Verfügbarkeit der Produkte

überprüft haben. Waren unterliegen der Verfügbarkeit.

2. Alle Produktpreise und Leistungen enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es fallen zusätzliche Versandkosten an. Der von Ihnen bezahlte Preis ist der Preis, der auf der Website zum Zeitpunkt des Eingangs Ihrer Bestellung angezeigt wird. Zahlungen erfolgen ausschließlich per Kreditkarte. Leider können wir keine Barzahlungen, Banküberweisungen oder Schecks akzeptieren. Wir übernehmen keinerlei Haftung für Verluste im Zahlungsverkehr, es sei denn, dass diese durch uns verursacht wurden.

3. Sollte Ihre Kreditkarte nicht gedeckt sein, behalten wir uns vor, die damit verbundenen administrativen Kosten in Rechnung zu stellen.

IT WORKS! RICHTLINIEN FÜR PRODUKTRETOUREN UND RÜCKERSTATTUNGEN:

Alle Produktretouren und Rückerstattungen unterliegen den It Works! Verfahrensweisen bei Produktretouren und Rückerstattungen die hier beschrieben sind: https://static.myitworks.com/legal/pdf/returnspolicy.pdf. 

GEWÄHRLEISTUNGSRECHTE:

Wir weisen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte ausdrücklich hin.

ZUSTÄNDIGKEIT:

Ein Verbraucher kann gegen die andere Vertragspartei entweder vor den Gerichten des Mitgliedstaats, in dem diese Vertragspartei ihren Wohnsitz hat, oder vor den Gerichten des Ortes, in dem der Verbraucher seinen Wohnsitz hat, Klage erheben.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG: 

It Works! Produkte haben bei jedem Benutzer eine andere Wirkung, weshalb wir weder bestimmte Ergebnisse noch eine Geld-zurück-Garantie gewährleisten. Bitte befolgen Sie die Anleitung für jedes Produkt sorgfältig. It Works! schließt die Haftung für Schäden aus, die durch unsachgemäße Verwendung und/oder unsachgemäße Lagerung des Produkts entstehen. Die Haftung ist jedoch nicht darauf beschränkt. Diese Haftungsbeschränkung soll Ihre gesetzlichen Rechte nicht einschränken.

INFORMATION:

Sollten Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte über eine der unten aufgelisteten Telefonnummern oder per E-Mail unter compliance@itworks.com an den Kundensupport. Wir freuen uns wie immer über Ihr Feedback und möchten, dass Sie uns Ihre Bedenken mitteilen. Wir bemühen uns, Ihre Fragen innerhalb von dreißig (30) Tagen zu beantworten.

VERTRAG ÜBER DIE TEILNAHME AM VORZUGSKUNDENPROGRAMM:

1. Es gibt zwei verschiedene Möglichkeiten, Vorzugskunde zu werden.

(1) Sie können eine Mindestverpflichtung für drei (3) aufeinanderfolgende Monate von automatischen Versandaufträgen eingehen oder

(2) Sie können sich anmelden, indem Sie einen nicht erstattbaren Mitgliedsbeitrag von 62 € zahlen und eine Einzelbestellung für das Produkt aufgeben.

2. Die Dauerbestellung kann aus beliebigen It Works!-Produkten des aktuellen Sortiments in Ihrem Land bestehen und kann online durch Eingabe Ihres Benutzernamen und Passworts, oder durch Anruf beim Kundendienst bis mindestens zwei (2) Werktage vor Versand der nächsten Lieferung an Sie geändert werden.

3. Vorzugskunden können jederzeit zusätzlich zu ihrer Dauerbestellung weitere Produkte bestellen, auch für diese werden Vorzugskundenpreise berechnet.

4. Das Programm für Dauerbestellungen kann nach Ablauf des dreimonatigen Vertragszeitraums jederzeit vom Kunden gekündigt werden. Der Kunde bleibt weiterhin an den Vorzugskundenvertrag gebunden und genießt auch bei allen zukünftigen Bestellungen Vorzugskundenpreise (siehe Paragraph 8 unten).

5. Die Lieferungen der Dauerbestellung werden monatlich ausgeführt, bis der Kunde It Works! über die Kündigung seiner Dauerbestellung informiert. Die Kündigung des Vorzugskundenvertrags kann online auf http://www.itworkseu.com oder durch die Verständigung des Kundendienstes erfolgen. Anträge zur Stornierung von Dauerbestellungen müssen mindestens zwei (2) Werktage vor dem Durchführungsdatum der Dauerbestellung eingereicht werden.

6. Vorzugskunden, die Dauerbestellungen vor Ablauf des dreimonatigen Mindestvertragszeitraums kündigen (abgesehen vom gesetzlichen Widerrufsrecht), wird die Mitgliedsgebühr von 62 EUR berechnet. Durch die Zahlung dieses Mitgliedsbeitrags von 62 EUR wird der Vertrag mit dem Vorzugskunden abgeschlossen.

7. Ein Vorzugskunde kann einen separaten Vertrag als Vertriebspartner abschließen wenn er die Bedingungen des Vorzugskundenvertrags erfüllt bzw. die Mitgliedsgebühr von 62 EUR gezahlt hat. Möchte ein Vorzugskunde Vertriebspartner werden und hat die Bedingungen des Vorzugskundenvertrags NICHT erfüllt, will aber die Mitgliedsgebühr umgehen, muss der Vorzugskunde sich unter demselben Vertriebspartner anmelden, der auch das Vorzugskundenkonto betreut.

8. Die Konten von Vorzugskunden, die zwei (2) Jahre lang (vierundzwanzig (24) aufeinanderfolgende Monate) keine Bestellung aufgeben, werden geschlossen und vom It Works! System gelöscht. Bestellungen, die getätigt werden, nachdem der Vorzugskunde nach zwei Jahren Inaktivität aus dem System entfernt wurde, erfordern die Eingabe eines neuen It Works! Vorzugskundenvertrags gemäß Absatz 1 oben.

9. Dieser Vertrag unterliegt dem Recht des Landes, in dem der Kunde seinen ständigen Wohnsitz hat.

10. Sollte sich eine Bestimmung dieses Vertrags als unwirksam, gesetzeswidrig oder nicht durchsetzbar erweisen, wird die verletzende Bestimmung soweit geändert, bis sie gültig, rechtens und vollziehbar ist. Sollte eine derartige Änderung nicht möglich sein, wird die betreffende Bestimmung aus dem Vertrag gestrichen. Sämtliche im Zuge dieser Klausel durchgeführten Änderungen und Streichungen von Bestimmungen oder Teilen davon, beeinträchtigen keineswegs die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit des Rests dieses Vertrages.

IT WORKS! VORZUGSKUNDEN PERKS POINTS PROGRAMM:

1. Auf Vorzugskundenbestellungen werden Perks Points Rabatte gutgeschrieben.

2. Perks Points Punkte werden nach dem Vorzugskundenpreis der gesamten Bestellung abzüglich MwSt und Versandkosten berechnet. Die angerechneten Punkte entsprechen 10 % des Bestellwerts vor Steuern und Versandkosten. Bei einem Bestellwert von 100 EUR netto erhält ein Vorzugskunde also 10 Perks Points.

3. Auf Artikel zu reduzierten/Aktionspreisen sowie auf Produkte mit 0 BV werden keine Perks Point  (Prämienpunkte) vergeben.

4. Hat ein Vorzugskunde in sechs (6) aufeinanderfolgenden Monaten Dauerbestellungen aufgegeben, erhält er zusätzlich 50 Perks Points. Nach zwölf (12) aufeinanderfolgenden Monaten mit Dauerbestellungen erhält der Vorzugskunde weitere 150 Perks Points.

5. Perks Points können nur bei Bestellungen, die nicht als Dauerbestellung zählen, nach Abschluss des Vorzugskundenvertrags eingelöst werden.

6. Perks Points können nicht gegen Artikel mit einem BV-Wert von Null (0) oder gegen Versandkosten eingelöst werden. Steuern und Versandkosten richten sich nach dem Vorzugskundenpreis der Bestellung.

7. Perks Points besitzen keinen Barwert. Ein (1) Perks Point entspricht 1 EUR Produktguthaben.

8. Perks Points werden ausschließlich auf qualifizierte Bestellungen verrechnet. Wenn eine Bestellung, für die Perks Points gesammelt wurden, zurückgegeben wird, wird der Perks Points-Kontostand angepasst.

9. Wenn ein Vorzugkunde seine Dauerlieferung storniert, nachdem er berechtigt ist, Perks Points einzulösen, hat er dreißig (30) Tage nach seiner letzten erfolgreich bearbeiteten Dauerlieferung Zeit, um verfügbare Perks Points einzulösen. Alle Perks Points, die nach den dreißig (30) Tagen verbleiben, gehen verloren.

10. Vorzugskunden können keine Perks Points in Anspruch nehmen, wenn sie in demselben Haushalt leben  wie ein Vertriebspartner von It Works!

DATENSCHUTZ:

Der Vorzugskunde gibt sein Einverständnis, dass von ihm übermittelte personenbezogene Daten gemäß der It Works! Datenschutzerklärung zum Zwecke der Registrierung als It Works! Vorzugskunde, der Bearbeitung und Durchführung von Bestellungen, der Erstellung von Rechnungen sowie der Zusendung von Informationen über Produkte oder Dienstleistungen, die unserer Meinung nach für ihn von Interesse sein könnten, verarbeitet werden.  Diese Website ist Eigentum und wird betrieben von der It Works! Marketing International UC, 45-46 James Place East, Dublin 2, Irland. Nähere Informationen können Sie unserer Datenschutzerklärung entnehmen.

WIDERRUFSBELEHRUNG:

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können Ihr Widerrufsrecht ausüben, indem Sie uns über die Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, unter Verwendung des Widerrufsformulars am Ende dieses Dokuments oder durch eine eindeutige Erklärung unterrichten, die an folgende Adresse gerichtet ist:

IT WORKS! MARKETING INTERNATIONAL UC 45-46 JAMES PLACE EAST DUBLIN 2, IRLAND

FOLGEN DES WIDERRUFS:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen die Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir das selbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns Ihren Rücktritt vom Vertrag mitteilen, an uns zurückzusenden oder uns zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

HINWEIS: VORZUGSKUNDEN DÜRFEN PRODUKTE NUR ZUM PERSÖNLICHEN GEBRAUCH KAUFEN UND IN KEINEM FALL WEITERVERKAUFEN. NUR UNABHÄNGIGE VERTRIEBSPARTNER VON IT WORKS! SIND AUTORISIERT, PRODUKTE ZU VERKAUFEN. JEMAND ANDERES ALS EIN AKTUELLER UNABHÄNGIGER VERTRIEBSPARTNER VON IT WORKS! VERKAUFT IT WORKS! PRODUKTE DAS RECHT, PRODUKTE ZU KAUFEN, WIRD UMGEHEND AUFGEHOBEN. 

It Works! Marketing International UC Irische Handelsregisternummer 535880 Ust.-IdNr.: 3263610DH

Für den Kundensupport: https://itworkseu.com/contactus JANUAR 2020